OBCHODNÍ PODMÍNKY – Chronos hodiny‑klenoty s.r.o.

1. Obchodní podmínky 

I. Úvodní ustanovení Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) společnosti Chronos hodiny - klenoty, s.r.o., se sídlem Blodkova 143/24, 709 00 Ostrava, IČO: 27792595, DIČ: CZ27792595, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě (dále jen „prodávající“), upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího na adrese www.obchod-chronos.cz.

 

 

II. Uživatelský účet a objednávka

1. Na základě registrace kupujícího na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní.

2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty.

3. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu (výběr zboží, způsob platby a dopravy).

III. Platební podmínky a doprava

1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

   - v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce;
    - bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 213348422 / 0300, vedený u společnosti ČSOB;
   - bezhotovostně prostřednictvím platební brány Shoptet Pay.
    

2. Prodávající je povinen zboží expedovat (předat dopravci) zpravidla do 24–48 hodin od potvrzení objednávky, není-li u konkrétního zboží uvedeno jinak. Celková doba dodání je obvykle 2–5 pracovních dní.

IV. Odstoupení od kupní smlouvy

1. Kupující má v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží.

2. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě na e-mail: obchod@obchod-chronos.cz.

3. Zboží musí být prodávajícímu vráceno na adresu provozovny: Horní 1492, 700 30 Ostrava-Hrabůvka.

4. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího (např. gravírování).

5. Náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu nese v plné výši kupující.

V. Práva z vadného plnění (Reklamace)

1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).

2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Záruční doba činí 24 měsíců. 

3. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny: Horní 1492, 700 30 Ostrava-Hrabůvka.

VI. Ochrana osobních údajů a mimosoudní řešení sporů

1. Ochrana osobních údajů kupujícího je poskytována zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů a nařízením GDPR.

2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz.