Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě provozovaném společností Chronos hodiny-klenoty s.r.o., se sídlem Blodkova 143/24, 709 00 Ostrava, IČO: 27792595, DIČ: CZ27792595. Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném příslušným soudem. Kontaktní e-mail: info@chronos.cz

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Veškeré objednávky podané prostřednictvím tohoto e-shopu jsou závazné. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

3. Ceny zboží

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. Provozovatel si vyhrazuje právo ceny měnit bez předchozího upozornění.

4. Platební podmínky

Platbu je možné provést online platební kartou, bankovním převodem nebo dobírkou. Při platbě předem je zboží odesláno až po připsání částky na účet provozovatele.

5. Dodací podmínky

Zboží je doručováno prostřednictvím smluvních dopravců. Dodací lhůta je obvykle 2–5 pracovních dní. Náklady na dopravu jsou uvedeny v objednávce.

6. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Zboží musí být vráceno nepoškozené, v původním obalu. Náklady na vrácení zboží nese kupující.

7. Reklamační řád

Na zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců. Reklamaci je nutné uplatnit písemně na e-mail info@chronos.cz. Reklamované zboží musí být zasláno spolu s dokladem o koupi.

8. Ochrana osobních údajů (GDPR)

Provozovatel se zavazuje chránit osobní údaje zákazníků v souladu s nařízením GDPR. Údaje jsou používány výhradně pro účely vyřízení objednávky a nejsou předávány třetím stranám.

9. Cookies

Webové stránky používají soubory cookies za účelem zlepšení uživatelského komfortu. Používáním stránek souhlasíte s jejich použitím.

10. Závěrečná ustanovení

Obchodní podmínky jsou platné od 1.1.2024. Provozovatel si vyhrazuje právo je kdykoliv změnit. Veškeré spory vzniklé na základě těchto podmínek budou řešeny podle českého práva.